コンプライアンス

リスク管理体制の整備と倫理・法令遵守体制の強化を目的とした「リスクマネジメント・コンプライアンス委員会」を設置しています。そして、社会面・環境面での取り組みに関する報告や課題の審議等を行うため、「社会・環境委員会」を設置し、両委員会ではともに取締役が委員長を務めています。

CVS事業の中核であるファミリーマートでは「リスクマネジメント・コンプライアンス委員会」「社会・環境委員会」、GMS事業の中核であるユニーでは「リスクマネジメント委員会」「ISO推進環境委員会」を設置しており、それぞれの事業が抱えるリスクの管理やコンプライアンス上の課題、社会面ならびに環境面での課題について、事業に与える機会とリスクの観点から審議、対応を進めています。さらには、当社グループでは、「グループ行動規範」や「コンプライアンス規程」等を制定し、すべての取締役、執行役員および従業員に、これらの規程等を遵守することを求めています。万が一これらの規定等に反する行為があれば、その状況について社内外の専門家に相談・通報ができる「内部情報提供制度」を設置しており、「しない・させない・見過ごさない」をスローガンに運用を行っています。このように社内外に窓口を設置することで、自らのコンプライアンス違反の行為を是正するとともに未然防止を目指しています。

社員ホットライン・お取引先ヘルプラインの運用件数(2017年度)

不正・違法・ルール違反の疑い 19件
労働契約、就業・労働時間等に関する相談 7件
職場環境、行動・言動に関する相談 67件
ハラスメントの疑い 43件
その他 21件
合計件数 157件